Algemene Voorwaarden Vlonderhoud

Versie: 4 juni 2025
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten via www.vlonderhoud.nl. Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Gegevens van de onderneming

Vlonderhoud
Onderdeel van Lodewijk B.V.
Postbus 2214
3440 DE Woerden
KvK-nummer: 61105163
Telefoon: 085-0164049
E-mail: info@vlonderhoud.nl
Website: www.vlonderhoud.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Vlonderhoud aan consumenten via de website. Afwijkingen zijn alleen geldig als die schriftelijk zijn overeengekomen.

3. Producten en diensten

Op www.vlonderhoud.nl bieden wij producten aan voor vlonderonderhoud (zoals reinigers, olie, antislip) en bijbehorende diensten (zoals reinigen of oliën op locatie). De omschrijving op de website is zo volledig mogelijk, maar kleine kleur- of verpakkingsverschillen zijn mogelijk.

4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
Betaling verloopt via de beveiligde betaalomgeving van Mollie. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

5. Levering

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. De standaard levertijd is 1 tot 3 werkdagen, tenzij anders vermeld. Levering vindt plaats op het door jou opgegeven adres in Nederland. Bij vertraging nemen we contact met je op.

6. Herroepingsrecht (retourneren)

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen.

Voorwaarden:

  • Het product is ongebruikt en in originele verpakking.

  • Je betaalt zelf de retourkosten.

  • Diensten die al volledig zijn uitgevoerd kunnen niet meer herroepen worden.

Om gebruik te maken van dit recht, neem contact met ons op via info@vlonderhoud.nl.

7. Garantie en klachten

Op onze producten geldt de wettelijke garantie. Heb je een klacht of defect product? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@vlonderhoud.nl. We zoeken altijd naar een passende oplossing.

8. Aansprakelijkheid

Vlonderhoud is niet aansprakelijk voor:

  • schade door verkeerd gebruik van onze producten

  • gevolgschade, zoals inkomstenderving

  • schade ontstaan door onjuiste informatie op de website, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid

9. Persoonsgegevens

Wij gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Alles hierover lees je in onze privacyverklaring.

10. Overmacht

Bij overmacht (zoals staking, ziekte, overheidsmaatregelen of natuurrampen) hebben wij het recht om de overeenkomst op te schorten of te ontbinden, zonder dat wij schadeplichtig zijn.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestigingsplaats.

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op via info@vlonderhoud.nl of 085-0164049.